¿QUÉ TECNOLOGÍAS TRIUNFARÁN DESPUÉS DE LA PANDEMIA?

«La cuarentena y en general la coyuntura del coronavirus nos dio una lección importante a todos, que es la necesidad de adaptarse y acogerse a las nuevas tecnologías para sobrevivir»

Por: Gabriela Pilar Condori Huanca1
1Universidad Nacional Agraria La Molina

 

Abril 18, 2021
Fuente: Consultores expertos, 6 de agosto del 2020 [1].

Antes de la cuarentena, el problema estaba en que las personas no podían aprender tan rápido el uso de las nuevas tecnologías, por lo que muchos mantenían un conocimiento obsoleto. Ahora, este agente de la naturaleza obligó a la humanidad a actualizarse o a quedar relegado.

Esta pandemia cambió nuestra forma de trabajar, estudiar, consumir y vivir. En el caso del trabajo, la mayoría de las personas tuvieron que hacer teletrabajo en sus casas, por lo que necesariamente tenían que contar con internet obligatoriamente y situarse en un lugar adecuado en la casa para poder trabajar. Entonces ¿Qué tecnologías están emergiendo en esta pandemia y que nos puede ayudar al desarrollo de ciertas habilidades? una de ellas es el big data, que permite procesar grandes volúmenes de datos  pasando por una plataforma de transformación para generar información, esta tecnología se usa mayormente en los supermercados o tiendas en los cuales se pueda comprar por internet, la acumulación de información de estas compras permite que se pueda generar descuentos a los clientes frecuentes, acelerar la entrega de productos y sobre todo dar una mejor atención, ya que en la actualidad se ha incrementado exponencialmente las compras vía online.

Otra tecnología es la Inteligencia Artificial (IA) que se está aplicando con mucha fuerza en la educación. Según el programa Profuturo algunos países como Francia, Australia, Estonia, Corea del Sur, China y Estados Unidos, han implantado estrategias de IA a nivel nacional, con la educación como elemento clave. Sin embargo, en países en vías de desarrollo, estas cuestiones aún no se plantean y están limitadas por obstáculos estructurales, como que en algunas zonas rurales no se cuenta con internet [2].

En el caso de tecnologías en impresión 3D, en el campo de la medicina según el periódico la vanguardia, un grupo de ingenieros españoles de la comunidad maker, de usuarios de impresoras 3D, se ha unido en una iniciativa para fabricar respiradores de bajo costo para proporcionar suministros a los hospitales durante la pandemia del coronavirus. En la siguiente imagen se muestra respiradores artificiales que pueden ser construidos en cuestión de horas [3].

Aparato de respiración artificial impreso en 3D por la comunidad Coronavirus Makers Fuente: Periódico La vanguardia, 20 de marzo del 2020

Otra tecnología que no era tan conocida y está emergiendo con fuerza, son los programas de videoconferencias, los más conocidos son el zoom, meet, etc. Lo que nos ha servido para acercarnos a nuestros seres queridos y para las clases virtuales en el colegio, institutos y universidades. Según Germán Ramos, profesor de un colegio del distrito de San Borja en Lima , desde su experiencia en clases virtuales cuenta que al principio manejar toda esta virtualidad no fue fácil, pues entre profesores, encontraron formas de ayudarse, de explorar Zoom y otras plataformas virtuales, aprendiendo las herramientas que incluyen estas plataformas [4]. En una videoconferencia hecha por el Licenciado Raúl de los Santos Cáceres, menciona que esta virtualidad marca un antes y un después en la educación, él cuenta que hace un tiempo conversaba con el rector de una universidad, y le decía que se tenía que poner un departamento de E-learning (es el término abreviado en inglés de electronic learning, que se refiere a la enseñanza y aprendizaje online, a través de Internet y la tecnología). El rector le respondió que eso no era necesario y que estaba bien de la manera presencial debido a que era un gasto innecesario. Si se le hiciera la misma pregunta al rector hoy en día, tal vez la respuesta sería muy diferente. También afirma que en España algunos docentes mayores de 50 años se niegan a volver al aula presencial, pues preferían quedarse en su casa y realizar este tipo de conferencias desde su hogar. Actualmente en España están transformando la educación y llevándolo a un siguiente nivel que se incorpore tanto las clases virtuales como las presenciales, entonces definitivamente la forma de enseñar cambiará en los próximos años pues no podemos volver a lo que éramos antes [5].

  Dentro de las nuevas tecnologías están los medios de pago contactless que son pagos sin tener algún contacto según Christian Lengua , crecieron en un 76% en el 2020, en tarjetas de débito desde el inicio de la pandemia en Perú. Líderes de MasterCard y Beetrack explican cómo ha evolucionado el pago con tarjetas sin contacto a raíz de la crisis sanitaria. En el caso de MasterCard la digitalización financiera, vienen impulsando con la tecnología NFC (Near Field Communication) en el uso de sus tarjetas, que se utiliza para los pagos contactless, es un tipo de tecnología que le permite al usuario pagar sin tener que insertar la tarjeta en el POS ( Point of Sale ) e incluso según el monto, sin teclear un pin. El contactless es solo una muestra de lo que se viene. Los pagos digitales y tecnologías como el Tap on Phone, que te permiten pagar incluso sin tener tarjeta física, sino con tan solo una aplicación en tu teléfono, están ganando popularidad y son opciones que viene explorando Mastercard [6].

   El mundo ya cambió. Lo que parecía ser una película de ciencia ficción ya es una realidad gracias al fuerte impulso de la tecnología. La crisis del covid-19 agudizó la transformación digital, afectando de manera directa a muchas industrias. La tecnología está permitiendo a algunas empresas, autónomos y pymes mantener su actividad, a través de soluciones de teletrabajo. Para el futuro, la tecnología va a contribuir de manera decidida a gestionar mejor lo que son los servicios sanitarios, la monitorización de la salud, aplicando soluciones de big data, de machine learning, de inteligencia artificial, a todo lo que son los servicios sanitarios y de esa manera hacer unas políticas de prevención más eficaces. 

REFERENCIA

  1. ¿Qué tecnologías triunfarán después de la pandemia? [Internet]. Consultores expertos 2020 [citado 28 marzo 2021]. Disponible en: https://www.consultoresexpertos.org/que-tecnologias-triunfaran-despues-de-la-pandemia/
  2. Profuturo. Inteligencia Artificial e Inclusión Educativa [Internet]. 1.ª ed. Madrid: Fundación ProFuturo; 2018 [citado 21 julio 2020]. Disponible en: https://observatorio.profuturo.education/wp-content/uploads/2019/06/retos4-PF.pdf
  3. Ingenieros españoles se unen para fabricar respiradores de bajo coste con impresoras 3D. La vanguardia [Internet]. 2020 [citado 28 marzo 2020];:1. Disponible en: https://www.lavanguardia.com/economia/20200320/474276268606/coronavirus-ingenieros-espanoles-fabrican-respiradoes-bajo-coste-impresoras-3d.html
  4. Baquerizo R. Aprender para volver a enseñar: primeras lecciones virtuales de maestros en cuarentena [Internet]. Somos periodismo. 2020 [citado 28 marzo 2021]. Disponible en: http://somosperiodismo.com/aprender-para-volver-a-ensenar-primeras-lecciones-virtuales-de-maestros-en-cuarentena/
  5. UTIC Paraguay. Webinar: «Aportes de las Tecnologías durante y después de la pandemia» [Internet]. 2020 [citado 28 marzo 2020]. Disponible en: https://www.youtube.com/watch?v=6Nj1TokxxcI
  6. Lengua C. Pagos sin contacto crecieron 76% en tarjetas de débito desde el inicio de la pandemia en Perú. El comercio [Internet]. 2020 [citado 27 marzo 2020];:1. Disponible en: https://elcomercio.pe/economia/tecnologia-de-pago-sin-contacto-crecio-76-en-tarjetas-de-debito-en-peru-ncze-noticia/?ref=ecr

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